Доработка переписки бота по образцу платформы Алексея (n8n-telegram admin/chat.php): 1) во всех датах и времени диалогов добавлен год — формат ДД.ММ.ГГГГ, ЧЧ:ММ (JS formatTime и PHP), правило закреплено в методологии «даты и время всегда с годом»; 2) диалоги сортируются по последней записи — сессии с последней активностью идут сверху, сразу видно, где ведётся переписка; 3) отдельная страница диалога по прямой ссылке /admin/bot-conversation?bot=...&session=... — полная лента переписки с клиентом (кто что написал), сведения о сессии (session_id, username, user_id, число сообщений, последняя активность), ссылка «Обновить диалог» и форма ответа оператора: отправить клиенту сообщение от лица бота через n8n (админское действие operator_reply, маршрут POST /admin/telegram-bots/reply), после отправки лента обновляется. Ссылка «Открыть» добавлена к каждому диалогу в списках «Переписка бота» и на странице бота. N8nTelegramService дополнен методом replyAsOperator(). Версия платформы 1.12.0 → 1.13.0.